XRACKFAQ
Questions fréquentes
Les questions qu'on nous pose le plus sur le système, son installation et l'entreprise. Si vous ne trouvez pas votre réponse, écrivez-nous.
Système
Que mesure XRack ?
La déformation des montants des rayonnages à palettes, en continu. À partir de ce signal, le système détecte chocs et surcharges et classe chaque événement comme élastique ou plastique.
Quelle différence entre déformation élastique et plastique ?
En déformation élastique, le montant reprend sa forme une fois la charge disparue et il ne reste aucun dommage permanent. En déformation plastique, l'acier reste déformé de façon permanente et la capacité du montant peut être compromise.
Remplace-t-il les inspections périodiques ?
Non. Les inspections périodiques par une personne compétente restent nécessaires. XRack apporte des données continues entre deux inspections et aide à décider où regarder en premier.
Qu'est-ce qu'un capteur en électronique flexible ?
C'est une bande fine et flexible, avec des pistes de détection, posée sur la face intérieure du montant. Elle se déforme avec l'acier et son électronique n'alerte qu'en cas de déformation réelle.
Installation
Peut-on l'installer sur des rayonnages déjà en service ?
Oui, le système est conçu pour s'installer sur des rayonnages existants. Avant chaque installation, nous étudions la configuration de l'entrepôt.
Faut-il équiper tous les montants ?
Pas forcément. On commence généralement par les montants les plus exposés, comme les têtes d'allée et les zones de manœuvre, puis on étend.
L'installation perturbe-t-elle l'exploitation ?
L'installation est planifiée avec chaque client pour limiter au maximum la gêne pour l'activité quotidienne.
Données et alertes
Comment arrivent les alertes ?
Chaque alerte apparaît dans le logiciel avec l'emplacement du montant concerné et est envoyée par les canaux convenus avec chaque client, comme l'e-mail.
Et les chocs qui ne laissent pas de dommage ?
Ils sont enregistrés comme événements élastiques dans l'historique du montant, sans déclencher d'alarme. On voit ainsi où se concentrent les chocs, même sans dommage permanent.
Puis-je consulter l'historique d'un montant ?
Oui. Le logiciel conserve les événements de chaque montant, pour planifier inspections et réparations à partir des données.
Entreprise
Qui est derrière XRack ?
XRACK TECHNOLOGIES, S.L., une société créée en 2026 au sein de l'écosystème TheNextPangea.
Où se trouve l'entreprise ?
Notre siège se trouve Calle Estibadores, 6 (Edificio Pharo), à Avilés (Asturies, Espagne).
Mesurez-vous autre chose que la déformation ?
Oui. La même technologie permet de mesurer pression, température, gaz et humidité dans d'autres secteurs.
Comment demander une démo ?
Depuis la page « Demander une démo » : présentez-nous votre entrepôt et nous vous montrons le système à distance ou sur site. Vous pouvez aussi écrire à contact@xrack.es.